Ennen kuin syvennymme siihen, miten luodaan vaikuttavia toimintakehotuksia lomakampanjoihisi, käydään läpi, mitä toimintakehotus on.
Toimintakehotus on ehdotus linkin tai painikkeen muodossa, joka ehdottaa seuraavaa askelta asiakaspolulla. Se ohjaa heidät eteenpäin sivustolla.
Tehokkaat toimintakehotukset voivat tuoda lisää konversioita ja myyntiä, koska ne houkuttelevat asiakkaita ja ohjaavat heidät oikeaan paikkaan.
Suosittuja toimintakehotuslauseita ovat ”Osta nyt”, ”Näytä lisää” ja ”Katso lisää”.
Jokainen verkkokaupan omistaja haluaa lisätä tuloja ja voittoa tänä juhlakaudella. Joten miksi et tekisi asiakkaidesi ostoskokemuksesta vaivatonta?
Lisäämällä tiettyjä toimintakehotuksia verkkokauppasi etusivulle asiakkaat voivat helposti siirtyä suoraan etsimäänsä kategoriaan sen sijaan, että he etsisivät sitä navigoinnista.
Toimintakehotukset poistavat ylimääräisen askeleen ja tekevät ostoskokemuksesta vaivattoman.
Alla on joitakin vinkkejä houkuttelevien toimintakehotusten luomiseen edellisten vuosien suosituista lomakampanjoista.
1 – Ohjaa asiakkaat oikeaan suuntaan
Yksinkertaisen toimintakehotuksen näyttäminen selkeän ja siistin kuvan päällä kiinnittää asiakkaan huomion. American Eagle näyttää alla toimintakehotuksensa upeasti käyttämällä kirkkaan valkoista tumman kuvan päällä. Tämä antaa navigaatiolle visuaalisen hallitsevuuden. ”Shop Women” ja ”Shop Men” -painikkeet ovat melko suuria helppoa navigointia varten.
2 – Kokeile yksinkertaista korttipohjaista ruudukkoa
Ruudukon, joka on samankaltainen kuin Old Navyn ja Williams-Sonoman, käyttäminen voi olla hyödyllistä, kun verkkokaupassasi on useita tarjouksia.
Ruudukko voi erotella sisällön siististi ja ytimekkäästi. Kun sinulla on useita laatikoita tai ”kortteja”, sinulla on mahdollisuus lisätä useampi kuin yksi toimintakehotus sekä mainoskuvia ja tekstiä kuormittamatta asiakkaitasi.
3 – Suoraan asiaan
Joskus yksinkertainen on parasta, ja tämän voi helposti saavuttaa käyttämällä rohkeita värejä ja vahvaa typografiaa. Nordstrom näyttää terävän, punaisen bannerin heti otsikon alla, joten se on ensimmäinen elementti, johon asiakkaat kiinnittävät huomiota. He käyttävät suurta tekstiä houkutellakseen sinut ja linkkejä tiettyihin kategorioihin heti perään. He alleviivaavat linkit erottaakseen ne mainostekstistä ja antaakseen asiakkaan tietää, että ne ovat klikattavia.
4 – Käytä suurta tekstiä kiinnittääksesi asiakkaan huomion
Jos sinun on todella saatava sanomasi perille tänä juhlakaudella, käytä suurta tekstiä, joka huutaa asiakkaalle kotisivullasi. Asiakkaan on todella mahdotonta olla lukematta tätä tekstiä. Varsinkin jos se on näkyvissä ilman skrollausta. Pier1 ja Macys ovat hyviä esimerkkejä suurista mainosteksteistä. He eivät halua asiakkaidensa etsivän näitä tarjouksia. Heidän on saatava tieto niistä heti, kun he vierailevat heidän verkkokaupassaan.
5 – Käytä minimalistista grafiikkaa
On hienoa, että verkkokauppasi on koristeltu juhlakauteen, mutta yritä olla ylikuormittamatta sivustoasi liiallisella juhlakauden tunnelmalla. Punaisen ja vihreän ylikuormitus sekä liiallinen määrä tekstiä ja kuvia voivat olla ylivoimaisia asiakkaille, jotka haluavat löytää tarvitsemansa nopeasti.
The Home Depot pitää sen juhlavana mutta myös selkeänä asiakkaille. Heillä on joitakin mainostuotteita esillä, sekä mainostekstiä ja punainen toimintakehotuspainike. Tämä painike kertoo asiakkaalle heti, että jos he klikkaavat sitä, he näkevät automaattisesti kyberalennukset.
Mitä sinun tulisi yrittää välttää:
Piilotetut toimintakehotukset
Toimintakehotuksia käytetään kiinnittämään huomiota ja ohjaamaan asiakasta. Jos olennaiset toimintakehotukset eivät ole huomattavissa, saatat menettää myyntiä. Katso esimerkiksi Lord and Taylorin sivustoa. Heidän sivustonsa ei ole liian juhlava, ja siinä on vain yksi elementti, joka osoittaa jonkinlaista juhlakauden tarjousta. Toki se on otsikossa, mutta se on silti askeleen takana sivun muista elementeistä. Se olisi tehokkaampi, jos banneri olisi venytetty sivuston säilön poikki navigoinnin alle.
Yhteen sulautuva muotoilu
Tarkoitan "yhteen sulautumisella" sitä, että sivuston juhlakauden muotoilussa on oltava hierarkia. Erityisesti jos korostat toimintakehotuksiasi. Jos kaikki sivulla on samankaltaista väriä tai muotoilua, on haastavaa ohjata asiakkaita ensi silmäyksellä. Best Buylla on upeita juhlakauden grafiikoita, jotka kulkevat muutamien toimintakehotusten kanssa, mutta ne katoavat muotoilun sekaan. Suurin osa sivustosta on sininen, joten jos juhlakauden grafiikat olisivat punaisia, ne erottuisivat paremmin suurta sinistä kuvaa vasten ja auttaisivat ohjaamaan asiakkaita sinne, minne heidän on mentävä.
Ei juhlakauden sisältöä lainkaan
Ilman juhlakauden sisältöä riskinä on menettää suuria potentiaalisia myyntejä ja konversioita. Se on vuoden kiireisin aika, ja asiakkaat etsivät juhlakauden tarjouksia. Jos sivustollasi ei ole mitään uutta, asiakkaat lähtevät sivustolle, jolla on heidän etsimiään tarjouksia. Vaikka kyseessä olisi vain pieni tarjous, jokainen pienikin asia auttaa.
Yhteenveto
Tietäminen, milloin ja miten toimintakehotuksia käytetään verkkokauppasi juhlakauden ulkoasussa, voi hyödyttää sinua pitkällä aikavälillä. Ne ohjaavat asiakkaita oikeaan suuntaan ja virtaviivaistavat ostoskokemusta. Onnistuneet toimintakehotukset ovat suoraan asiaan, ja ne näyttävät hallitsevilta sivun visuaalisessa hierarkiassa. Muista pitää se selkeänä asiakkaalle.
Tarvitsetko apua digitaalisessa strategiassasi? Ota meihin yhteyttä tänään tehokkaan kasvustrategian saamiseksi, joka jatkuu myös juhlakauden jälkeen.
